Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 23 Oktober 2025

Privasi pengguna merupakan prioritas utama bagi Lelana.id. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Dikumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk mendukung operasional sistem dan meningkatkan pengalaman pengguna, meliputi:

  • Informasi akun seperti nama pengguna, alamat email, dan kata sandi yang dienkripsi.
  • Data aktivitas, seperti ulasan, itinerari, atau konten lain yang Anda unggah di platform.
  • Data teknis, seperti alamat IP, jenis perangkat, dan data log saat Anda mengakses situs.

2. Penggunaan Informasi

Data yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

  • Memelihara dan meningkatkan kualitas layanan Lelana.id.
  • Memverifikasi dan mengelola akun pengguna.
  • Meningkatkan keamanan serta mencegah aktivitas yang melanggar kebijakan penggunaan.
  • Menyesuaikan konten yang ditampilkan berdasarkan preferensi dan interaksi pengguna.

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif untuk melindungi data pribadi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kata sandi pengguna disimpan dalam bentuk terenkripsi dan sistem dijalankan dengan pembatasan akses berbasis peran.

4. Pembagian Informasi

Lelana.id tidak menjual atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali bila diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi integritas sistem dan keselamatan pengguna.

6. Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk memperbarui, mengubah, atau menghapus data pribadinya melalui halaman profil. Permintaan penghapusan akun akan diproses secara permanen setelah diverifikasi.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu sesuai kebutuhan pengembangan sistem dan peraturan yang berlaku. Versi terbaru akan selalu tersedia pada halaman ini.

8. Kontak

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait kebijakan privasi, pengguna dapat menghubungi tim pengembang melalui halaman Kontak.